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イーデザイン損保「自動車保険」 事故対応の口コミ・評判は?

イーデザイン損保

イーデザイン損保を利用した人たちの生の感想を載せてます
 

イーデザイン損保 事故対応の口コミ・評判は?

疑念が生まれた

  • 保険料:5万8千円
  • 住まい:静岡県
  • 性別:女性
  • 年齢:40代
  • 満足度:

右折のために一番右の車線に車線変更をしようとウインカーを出して車線のラインをまたいだ瞬間、後ろからスピードを出して一番右の車線を直進してきた車とぶつかりました。すぐに保険会社に連絡し、交渉をお願いしましたが、相手の加入保険が東京海上日動(親会社)ということもあって、かなり難航しました。相手方は10:0ですべてこちらの悪いとなかなか話が進みませんでしたが、こちらが保険には詳しいことを明かすとすぐに対応が始まり、こちらの申し出た過失割合で話が進みました。私が元ディーラーの営業だったこともありますが、もしなにも知識のない人相手だったら適当にされるのではないかという疑念が生まれました。

[投稿日:2020/04/14]

スムーズに話が進んだが

  • 保険料:8万6千円
  • 住まい:大阪府
  • 性別:男性
  • 年齢:40代
  • 満足度:

駐車場に止める際に、横に止めてあった車に激突。保険会社に電話をして、すぐに受付はしてもらえましたが日曜だったために担当者が決まらずにこの日は警察の現場検証と相手がたとの連絡先交換で終了。翌日の月曜になってから担当者が決まり、修理工場とのやり取りや相手方とのやり取りも逐一メールがきて非常にわかりやすかったです。ただ私とのやりとりは電話が多く、仕事中にかけられて煩わしい印象がありました。相手方とのやりとりは、メールでの報告。これはわかりやすくてよいです。今回は私が100%悪かったのでスムーズに話が進みましたが、違うケースだと電話のやり取りが多いのは負担かもです。あと、日曜に事故してしまうと、待ち時間がかなりながいのも気になりました。

[投稿日:2020/04/14]

とても満足

  • 保険料:8万6千円
  • 住まい:神奈川県
  • 性別:女性
  • 年齢:30代
  • 満足度:

ホームセンターのシャッターのセンサー部分をぶつけて壊してしまいました。自分の車の修理代の見積もりはすぐに出たので、保険会社を通じて支払いをしてもらい約10日ほどで修理が完了したので、素早い対応で助かりました。ホームセンターのシャッターとセンサーの修理代は事故から半年以上経ってもなかなか見積が出ずとても時間がかかったのですが、細かに連絡をホームセンターと取り合って頂き無事に修理も済み、事故以来ホームセンターとのやり取りを全て保険会社が行ってくれて非常に助かりました。とても満足です。

[投稿日:2020/04/10]

悲しくなった

  • 保険料:12万円
  • 住まい:宮城県
  • 性別:男性
  • 年齢:20代
  • 満足度:

駐車場で車を駐車する際に隣の車にぶつけてしまいました。事故の程度としては、少しの擦り傷程度でした。すぐに警察に連絡したあと保険会社に連絡しました。その保険会社は事故の際に担当のオペレーターが相手との会話を代わってくれるとの条件がついていたため、オペレーターに電話を代わったあと、しばらく経過を見ていました。結果的には私の過失が100ということになり、車両保険も適用されましたが、担当オペレーターに、このうような軽微な事故を起こすなんて不注意すぎると言われてしまい、責められた気持ちになりました。自分は事故を起こしたくて起こしたわけではないのに追い打ちのような言葉に悲しくなりました。

[投稿日:2020/04/10]

自動車保険のカテゴリ一覧

ソニー損保

自動車保険

2022/8/1

【自動車保険】事故対応の良さ・満足度1位はソニー損保

ソニー損保 ソニー損保を利用した人たちの生の感想を載せてます   目次1 ソニー損保 加入者のクチコミ1.1 安心できた1.2 迅速な対応をしてくれた1.3 100点満点の対応1.4 対応がスムーズ1.5 会話がしやすかった1.6 気持ちの良い対応1.7 最後まで体の事を気遣ってくれた1.8 書類を迅速に送ってくれた1.9 マイページから処理の流れが見える1.10 良い方向に繋げてくれた ソニー損保 加入者のクチコミ 安心できた 保険料:6万円 住まい:埼玉県 性別:女性 年齢:30代 満足度: ...

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損保ジャパン

自動車保険

2022/8/1

【自動車保険】事故対応の良さ・満足度2位は損保ジャパン

損保ジャパン 損保ジャパンを利用した人たちの生の感想を載せてます   目次1 損保ジャパン 加入者のクチコミ1.1 冷静になれた1.2 相手側に何度も説明をしてくれた1.3 わかりやすく説明してくれた1.4 任せられた1.5 素早く対応してくれた1.6 親切に話を聞いてくれた1.7 現場に駆けつけてくれた1.8 不安を解消してくれた1.9 交渉はプロに任せるべき1.10 落ち着かせてくれた 損保ジャパン 加入者のクチコミ 冷静になれた 保険料:5万2千円 住まい:福岡県 性別:女性 年齢:20代 ...

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三井住友海上

自動車保険

2022/8/1

【自動車保険】事故対応の良さ・満足度3位は三井住友海上

三井住友海上 三井住友海上を利用した人たちの生の感想を載せてます   目次1 三井住友海上 加入者のクチコミ1.1 丁寧に教えてくれた1.2 安心して任せられた1.3 ほとんど自分で作業しなかった1.4 迅速な動き1.5 新しい車を買えた1.6 親身に対応してくれて嬉しかった1.7 素早く手配をしてくれた1.8 丁寧に説明してくれた1.9 とても丁寧で言葉遣いも良い1.10 相手の保険会社の担当としっかり交渉してくれた 三井住友海上 加入者のクチコミ 丁寧に教えてくれた 保険料:7万2千円 住ま ...

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チューリッヒ

自動車保険

2022/8/1

【自動車保険】事故対応の良さ・満足度5位はチューリッヒ

チューリッヒ チューリッヒを利用した人たちの生の感想を載せてます   目次1 チューリッヒ 加入者のクチコミ1.1 親身な対応だったので安心感があった1.2 経験豊富な担当者で安心した1.3 対応が早くて助かった1.4 丁寧な対応に大変満足しました1.5 保険会社の担当にすべて任せることができた1.6 担当者が冷静で話しやすかった1.7 安心してまかせることができた1.8 初めての事故でしたが満足のいく対応だった1.9 担当者の対応に大変満足1.10 保険会社同士の対応がスピディーだった チュー ...

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あいおいニッセイ同和損保

自動車保険

2022/8/1

【自動車保険】事故対応の良さ・満足度4位はあいおいニッセイ同和損保

あいおいニッセイ同和損保 あいおいニッセイ同和損保を利用した人たちの生の感想を載せてます   目次1 あいおいニッセイ同和損保 加入者のクチコミ1.1 親切に対応してくれた1.2 保険屋さん同士で一件落着1.3 素早い対応に大変満足した1.4 補償内容について詳しく説明してくれた1.5 カスタマーサポートの対応が素晴らしかった1.6 スムーズに対応してくれました1.7 保険会社がすべて対応してくれました1.8 私の心配を一番にしてくれて安心感があった1.9 とても丁寧な対応で安心感があった1.1 ...

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